Правовая информация · Редакция 2026-10-06.2
Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область действия
Индивидуальный предприниматель Рагозина Анна Ивановна, ОГРНИП 326385000020671, ИНН 380414228707.
Вопросы о персональных данных и отзыв согласия: belanyur@mail.ru. Телефон студии: +7 908 774-37-29.
Политика описывает обработку данных при использовании этой версии сайта «Сибирская волна» и при обращениях в студию. Она основана на Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных». Ссылка на актуальную редакцию доступна внизу каждой страницы.
2. Как работает сайт
На сайте предусмотрена форма заявки на пробное занятие: имя и номер телефона. Она открывается по кнопкам записи и спустя 45 секунд просмотра, если посетитель не взаимодействовал с записью и не открыл другое окно. При подборе занятия могут быть добавлены пожелания о направлении, времени и студии. До отправки введённые данные остаются в памяти открытой страницы; в cookie и постоянное хранилище браузера имя, телефон и ответы не записываются. Согласие на обработку данных даётся отдельной отметкой, которая не установлена заранее. Рекламное согласие этой формой не собирается.
Для заявки не собираются адрес проживания, паспортные данные, дата рождения и пол. Сайт не запрашивает документы, сведения о здоровье или биометрические данные. Не направляйте такие сведения в обычном обращении.
3. Цели, состав данных и основания
| Цель | Данные и субъекты | Основание и срок |
|---|---|---|
| Ответ на обращение и организация занятия | У обратившихся в студию: имя, номер телефона, содержание обращения и пожелания о занятиях. Также идентификатор заявки, дата и время согласия, отметка и версия согласия, адрес страницы без параметров. | Согласие либо действия по инициативе человека для заключения договора, когда применимо. До завершения обращения и организации записи; далее — только при другом законном основании. |
| Исполнение договора и обязательных требований | У клиентов: ФИО, контакты, сведения об услугах и расчётах, необходимые для договора. | Договор и обязанности по закону. Срок договора и обязательные сроки хранения соответствующих документов. |
| Реклама услуг студии | У отдельно согласившихся получателей: имя и указанный контакт. | Отдельное предварительное согласие. Один год с его получения либо до отзыва или прекращения цели — что наступит раньше. Этот сайт не оформляет подписку на рассылку. |
| Доставка страниц и безопасность | У посетителей: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, времени и адресе запроса, технические журналы инфраструктуры. | Обеспечение работы и безопасности в необходимом объёме при наличии предусмотренного законом основания. Срок зависит от настроек платформы размещения; он требует проверки у поставщика инфраструктуры. |
4. Способы и действия
Для обращений и договоров применяются автоматизированная и неавтоматизированная обработка: сбор, запись, передача (предоставление и доступ обработчикам), систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение в пределах цели и законного основания. Данные не публикуются и не продаются. Передача допускается только при предусмотренном законом основании, в необходимом объёме.
5. Размещение и внешние сервисы
Сайт sibirskayavolna.ru размещён на платформе Tilda (АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449). Имя, телефон, выбранная отметка согласия, версия документа и пожелания о занятии поступают через встроенную форму Tilda. Для обработки обращения заявка передаётся на подключённый email-парсер FitBase и в CRM FitBase (ООО «Фитбэйс», ИНН 5029158222), где с ней работают администраторы студии. Передача служит ответу на обращение и организации записи; она не означает согласия на рекламные сообщения. В этой форме не подключена отправка в Telegram или Google Sheets.
В профиле Tilda установлена страна Россия. По информации платформы, данные таких профилей собираются и хранятся на российских серверах партнёров Selectel и Яндекс Облако. Это относится к Tilda; самостоятельные сроки и инфраструктура почтового парсера и CRM регулируются условиями FitBase. Документы Tilda, документы FitBase. Сведения о конкретной обработке можно запросить у оператора по указанной электронной почте.
Расписание предоставляется внешним сервисом FitBase по адресу f69267.fitbase.io. Встроенный виджет загружается только после отдельного добровольного выбора «Принять все» в уведомлении cookie. До выбора и при выборе «Только необходимые» iframe FitBase отсутствует. Выбор позволяет FitBase получать технические данные браузера и применять свои cookie и аналитику для работы расписания. При самостоятельном переходе на внешний сайт FitBase браузер передаёт этому сервису технические данные; на сайте FitBase могут применяться его cookie и аналитика. Регистрация, вход и запись внутри FitBase регулируются документами и настройками этого сервиса. Кнопка открытия расписания отдельно переводит на внешний сайт.
Яндекс.Метрика используется только после отдельного добровольного выбора «Принять все» в уведомлении cookie для анализа посещений и эффективности рекламы. До согласия и при выборе «Только необходимые» счётчик не загружается. Сведения об обрабатываемых аналитических данных, сроке выбора и отзыве согласия опубликованы на странице cookie. Вебвизор и карта кликов отключены. Имя и телефон не передаются в параметры счётчика. Пожелания о занятии передаются вместе с заявкой через подключённый email-парсер FitBase после отправки формы и подтверждения согласия. При изменении схемы обработки документы обновляются, а новая редакция согласия применяется к последующим заявкам. Сведения о технологиях — в политике cookie.
6. Прекращение обработки и сроки
В разделе заявок Tilda установлен срок хранения 30 дней с момента получения. Эта настройка не распространяется на отдельные записи Tilda CRM, почтовый парсер и CRM FitBase. Прекращение обработки по достижении цели или отзыве должно охватывать все копии при отсутствии иных законных оснований.
Данные хранятся не дольше, чем требует заявленная цель или закон. По достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если отсутствует иное законное основание для хранения или обработки. При выявлении неточности или незаконной обработки применяются предусмотренные законом сроки уточнения, блокирования и уничтожения. Законные обязанности по хранению договорных и расчётных документов учитываются отдельно.
7. Права и обращения
Вы вправе получить сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в установленных законом случаях, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обратиться в Роскомнадзор или суд. Напишите на belanyur@mail.ru. Укажите сведения, позволяющие определить вас и обращение; дополнительные сведения запрашиваются только в необходимом для проверки объёме.
Ответ на запрос о наличии и порядке обработки персональных данных предоставляется в течение 10 рабочих дней. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления. Для отзыва согласия и требований о прекращении обработки применяются сроки, предусмотренные законом. Отказ от рекламных сообщений не препятствует записи на занятия. Расписание открывается при самостоятельном переходе на сайт FitBase либо загружается в виджете после отдельного согласия «Принять все».
8. Защита и редакции
На сайте реализованы защищённое соединение HTTPS, ограничение формы именем, телефоном и пожеланиями о занятии, отдельное согласие без заранее установленной отметки, фиксация отметки и версии согласия в заявке, загрузка Яндекс.Метрики только после отдельного добровольного согласия и загрузка встроенного внешнего расписания только после отдельного согласия. Для формы включена стандартная защита Tilda от спама. Рекламное согласие не является условием записи.
Доступ к кабинету управления Tilda требует авторизации. Правила доступа сотрудников к данным, обработка запросов и уничтожение данных по достижении цели относятся к обязанностям оператора и распространяются на все используемые системы. При изменении целей, состава данных или сервисов политика обновляется до начала соответствующей обработки. Контакт для вопросов о мерах защиты: belanyur@mail.ru.
